兼松社長インタビュー｜これまでの歩みとトリニティーの未来ビジョンに迫る

はい。実は、学生の頃から「いつか起業したい」と漠然と思っていました。
父が経営者だったこともあり、自然と「自分もそうなるのかな」という感覚があったんです。

大学3年生の頃、家庭教師会社で営業を始めたのですが、実際に客宅に伺って契約書をいただくのがお仕事でした。

そこの先輩が学生起業家でして。その人から「自分の給料を決められるのは社長か営業だけ」と言われたことが印象に残っています。

当時は「自分で給料を決められる」って信じてましたけど、まぁそれは嘘でしたね（笑）

いえ、実は違います。
「一度は海外で生活したい」という夢があったので、卒業後もしばらくは学生時代からの仕事を続けてお金を貯め、イスラエルで約1年間暮らしていました。

いいえ。帰国後は「燃え尽き症候群」になってしまい、数か月ニート状態でした（笑）
そんなとき、アルバイト時代の同僚から声をかけてもらい、「5年間修業させてください」とお願いして、その会社で営業職として働き始めたんです。

そうですね。営業は誰よりも得意で、重宝されたのがきっかけで声をかけてもらえました。

通信機器やビジネスフォン、複合機などを扱うBtoBの営業で、非常に鍛えられましたね。
この経験がなかったら、今のトリニティーはなかったかもしれません。感謝しています。

5年の約束を果たして独立し、そのタイミングでトリニティーを設立しました。

前の会社を辞めてから中3日で会社を立ち上げたんです。（笑）

当時3人で会社を始めたことや、「三方よし」や「三本の矢」など「3」にまつわる縁起の良さが印象にあり、そこから「トリニティー」という名前に決めました。

最初の2年は全然うまくいきませんでしたが、少しずつ軌道に乗り、社員も増えて試行錯誤を重ねながら成長してきました。

今は、みんなに好かれる社長になろうと、思っていますね。
中間にいる人たちが叱咤激励しながらやってくれているので、自分はニコニコしていようと。
みんなに気持ちよく働いてもらいたいな、と思ってやっていますね。
感謝してます。

実は他社との比較や差別化はあまり意識していません。
当社の軸は「社会課題の解決」。そこに集中しています。利益を生むことと社会貢献、この2つが交わる部分にフォーカスして事業を展開しています。

私たちは「防犯カメラ会社」という枠にこだわっていません。
業界の垣根を越えて、常に「社会課題の解決」というミッションを最優先にしています。
AIにもこだわらず、技術やノウハウを活かして、もっと幅広い課題に取り組んでいきたいと考えています。

まず、私はまだ「成功した」とは思っていません。
ただ、20年近く続けてこられたのは、あきらめずに継続してきたからです。
周囲を見ても、途中で辞める経営者が多い中、継続し続けられるかどうかが鍵だと感じます。

ターニングポイントはいくつもありました。

あえて挙げるなら3つですね。

1. 飛び込み営業からWebマーケティングに切り替えたこと
2. 海外からカメラを仕入れ、OEM開発（他社ブランドで製品を製造する仕組み）を始めたこと
3. サブスクリプション型のカメラレンタルサービスを開始したこと

ビジネスの流れで言えば、「川下」の営業から始まり、次第に「川上」の製造・企画側へとシフトしてきました。仕入れから販売まで、一貫して自社で行える体制を構築できたのは大きな成長だったと思います。

採用において最も重視しているのは「協調性」です。

育成でリカバリーできる部分もありますが、協調性がない人を採用してしまうと、組織にはなじみません。そのため、当社では「行動指針10カ条」を設け、それに共感できる人だけを採用するようにしています。

会社としては「社会に認められる存在」になりたいと考えています。そのために、今はIPO（株式上場）を目指して準備を進めています。

上場を通じて、社会課題を解決する企業としての存在感を高めると同時に、社員たちがより安心して働ける環境を整えたいですね。

自分が最前線に立てなくなっても、安心して働ける会社にするということですね。

そういった基盤が整っていない会社は、新人採用を行うべきではないと考えています。

会社の方向性的にも、社内で働いている人たちのためにも、IPOは必要だと考えています。
だから上場にはこだわってやっていきたいです。

とくに注目しているのは「カスタマーハラスメント（カスハラ）」と「人手不足」です。
どちらも、私たちの持つ技術で解決できると信じています。

特に人手不足は「人手不足倒産」という言葉が生まれるほど深刻な社会問題。
「省人化（人手の最小化）」や「無人化」はこれからの時代に不可欠なテーマですし、私たちもそこに積極的に取り組んでいきます。

「会社の方向性」にマッチする人材を求めています。
たとえば「この人に合う仕事を探す」のではなく、「この方向に行きたいから、こういう人が必要だ」という発想です。
今から挑戦したいのは、省人化と無人化なので、現地で課題解決に取り組める必要があります。
となると、ずっとPCの前で開発を行うエンジニアではなく、フットワークが軽く、現場で業務を行えるエンジニアが欲しいかな、と思っています。